AppleCare

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安心有保障

多款 Apple 產品,包括 MacBook、Apple Watch Series 10、iPhone 16 Pro、AirPods 4、AirPods Max、Apple Vision Pro、Apple Pencil Pro 與 iPad Pro 多款 Apple 產品,包括 MacBook、iPhone 16 Pro、Apple Pencil Pro 與 iPad Pro

AppleCare 由最了解 Apple 產品的專家,為你的各款 Apple 產品提供一站式支援及服務。無論產品遭到摔落或是潑濺等意外,都可輕鬆又快速地進行維修。當電池蓄電量低於 80% 時,可享更換電池服務。還能透過線上對談、電話或點幾下,優先獲得協助1

服務權益

全方位守護
面面俱到

AppleCare 為你的各款裝置提供由內至外的保固服務,讓你倍感安心23

服務專案

各項專案
各有安心保障

讓你喜愛的產品
享有最周全的保固服務

有問?有答。

大多數 Apple 產品均隨附一年硬體有限保固。AppleCare+ 服務專案則可延長該硬體保固,並提供意外損壞保固服務,以及優先聯繫支援等額外服務。

當你在 Apple 直營店或 Apple 授權經銷商購買全新 Apple 產品時,可一併購買 AppleCare+ 服務專案。你也可以在購買產品的 60 天內,致電 0800-095-988 或親自到 Apple 直營店選購服務專案。

如果你為 iPad 購買 AppleCare+ 服務專案,意外損壞的保固範圍便涵蓋一支 Apple Pencil 和一款 Apple 品牌的 iPad 鍵盤。已購買 AppleCare+ 服務專案的 Apple 產品,其包裝盒內隨附的連接線和電源轉接器,亦涵蓋在該專案的保固範圍內。

透過以下幾種不同方式,為你的裝置取得維修服務。你可以將裝置帶到 Apple 直營店或逾 5,000 間的 Apple 授權維修中心進行維修。前往 support.apple.com/zh-tw/repair、下載 「Apple 支援」app 或致電 0800-095-988,即可取得維修協助。

這取決於你的產品和維修類型。在大多數的主要都會地區,我們均有適用於 iPhone 的當日維修服務。如須了解所有適用的維修服務選項,請前往 support.apple.com/zh-tw/repair